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Plazos de Entrega
Inmediatamente a la formalización de la compra (en el caso de transferencia bancaria desde la recepción de esta en la cuenta de GESTIÓN DE FIRMA ELECTRONICA SL o de sus colaboradores), el CLIENTE recibirá un email a la dirección indicada por el mismo, o podrá comprobarlo en su panel de usuario de la web (en la sección de “mis pedidos”), donde se le informa de que el certificado está disponible para su consumo o asignación. Desde este proceso puede comenzar el proceso de emisión del certificado que variará según el método de identificación seleccionado. Una vez que el usuario complete sus obligaciones de verificación y aporte la documentación correcta, el plazo de validación y emisión del certificado será de un máximo de 48 horas.
El proceso de consumo (solicitud, verificación, entrega de documentación y descarga del certificado) estará hábil durante un periodo máximo de 1 mes desde la formalización de la compra.